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お着物お手入れサービス
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配送方法･送料

11,000円(税込)以上のご注文で送料無料

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クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
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お届けまでの日数

お仕立ての必要がない小物や反物の場合

  • 商品の在庫がある場合は、ご入金後、ご注文確定後7日以内に発送致します。
  • 商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送は致しません。
  • ご入金後、こちらからお届け日時の確認メールを送付させていただきます。

お仕立てが必要な着物・帯などの場合

  • お仕立てなどの加工を伴う商品に関しましては、承りました所定の加工後の発送となります。
  • 卸事業部と在庫を共有しているためご注文品が入れ違いで在庫切れとなる場合がございます。
    何卒ご容赦下さいませ。
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お仕立て･加工について
前払い、後払いどちらの場合も、ご注文完了からお届けまでの流れは次のとおりとなります。
  • ご注文完了後に「お仕立て方法」「追加加工」などについてメールにてご希望をお伺いします。
  • ご寸法確定後、お仕立てに入ります。
  • お仕立てにかかる日数は、各商品詳細ページよりご確認下さい。
  • お仕立て上りましたら、メールにてお届け日時のご相談をさせて頂きます。
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返品･交換について

お客様ご都合による返品・交換の場合

商品の現物をご覧頂いていない場合に限りお受け致します。メールまたはお電話にて7日以内にご連絡下さい。

返品をお受け出来ない商品

  • 商品お受け取り後、7日を過ぎて到着した商品
  • お誂え仕立済の商品
  • 湯のし・湯通し・紋入・ガード加工などの加工済商品
  • 他社でお仕立をされた商品
  • しつけ糸・ブランドタグ・品質表示のタグを外した商品
  • お届け時の状態が保持されていない商品
  • 当該商品をすでにご使用になられている場合
  • お客様による破損、汚損、紛失

当店不備による返品・交換の場合

商品がお申込みの商品と異なったり、汚損、破損していた場合は、交換、若しくは返品をお受け致します。返送、再発送時の送料は当店が負担致します。
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卸事業部
株式会社洒落工房

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東京都中央区日本橋富沢町13-5
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